민원

신고내용

현장포토신고 - 제목, 작성자, 작성일시, 답변여부, 주소, 첨부파일, 내용등을 포함하고 있습니다.
제 목 본건 전산프로그램 수정 요망
작성자 김** 작성일시 2013-04-05 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 성북구 하월곡동
첨부파일
내용 본인은 본 민원란(사진 민원 접수)에 하월곡동, 월곡동으로 등록하여 접수하였는데, 전산프로그램 오류로 모두 종암동으로만 집계되고 있으니 오류를 바로 잡아 주시기 바랍니다.

중간답변

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작성자
첨부파일
중간답변 김OO님 안녕하십니까? 귀하께서 문의주신 사항에 대해 4월 12일까지 조치하고 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

최종답변

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작성자 주무관
첨부파일
최종답변 김**님 안녕하십니까? 우선 우리 성북구의 구정에 깊은 관심과 애정을 가지고 의견 주신 것에 감사드리며, 아울러 우리 성북 홈페이지 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 문의 주신 내용에 따라 현장포토신고를 분석한 결과, 현장포토신고 웹페이지에서 월곡동 접수건이 종암동으로 출력이 되는 문제를 발견하여 월곡동으로 정상 출력되도록 조치 처리하였습니다. 기타 궁금하신 사항이 있으실 경우 우리구 홍보담당관(920-4319, 이성우)로 연락주시면 성심껏 답변드릴 것을 약속드리며, 앞으로 시스템의 이러한 문제들을 최소화하여 동일한 증상이 나오지 않도록 최선을 다하여 노력하겠습니다. 다시한번 우리 구정에 대한 애정 어린 관심으로 좋은 의견을 주심에 감사의 말씀을 드리며, 김**님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원 드립니다. 감사합니다.