민원 - 성북구청

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제 목	깨진 유리병이 들어있는 종량제쓰레기를 수거업체가 수거 거부를 하고 있다
작성자	김**	작성일시	2022-07-26	답변여부	완료(답변)
민원현장주소	보국문로30길 24 정릉예술인마을
첨부파일
내용	깨진 유리병은 양이 적을 경우 종량제 봉투에 양이 많으면 지정마대에 배출하도록 안내하고 있습니다 그런데 정릉4동의 수거 업체는 깨진 유리병 하나가 들어 있는 종량제 봉투를 수 일이 지나도록 수거하지 않고 있습니다 봉투에는 마대에 버리라고 써 놓았습니다 정책과 다르게 수거하지 않는데 어떻게 해야 하나요?

현장포토신고의 중간답변 - 작성자, 중간답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자
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중간답변	안녕하십니까? 보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자	주무관
첨부파일
최종답변	안녕하세요 성북구청 청소행정과입니다. 우리 구정 발전에 기여하여 주시는 김○○님께 감사드립니다. 선생님께서 말씀하신 사안은 ‘깨진 유리병이 포함된 종량제 미수거 신고 건’으로 사료됩니다. 먼저 선생님께 답변이 늦어진 점 사과말씀 드립니다. 우리구의 경우 종량제 봉투를 수거하여 공공처리시설인 노원자원회수시설로 반입하여 처리하고 있습니다. 해당 처리시설은 공공처리시설로 법령에 따라 구성된 처리시설 인근 주민으로 구성된 협의체의 반입폐기물 성상감시를 받고 있어 반입폐기물의 성상제한이 엄격히 이루어지고 있습니다. 이에 따라, 우리구는 깨진 유리병의 경우 소량이더라도 특수규격봉투(마대)를 통한 배출을 안내드리고 있음을 알려드립니다. 선생님께 사전에 정확한 안내가 되지 않아 이러한 불편을 드린 것 같아 죄송한 마음입니다. 이후에는 주민분께 보다 정확한 생활쓰레기 배출방법이 안내 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다른 문의사항이 있으시면 성북구청 청소행정과(전화 02-2241-4407)로 연락주시기 바랍니다. 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.