민원

신고내용

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제 목 성북구지원사업 제주도여행
작성자 정** 작성일시 2022-09-14 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 성북구 북악산로831현대힐스테이트 201동1005호
첨부파일
내용 컴퓨터 부팅시 성북구 지원사업중 제주도 여행 사칭해서 가족사진 찍고 액자판매하고, 제주도항공권과 렌트비 지원 해준다고 하더니 추가요금으로 일반 비행기요금보다 더 요구하고 하는데 이런거 하지 못하게 단속좀 부탁 드립니다.

중간답변

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작성자
첨부파일
중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

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작성자 주무관
첨부파일
최종답변 **님 안녕하세요. 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사합니다.
귀하께서 우리구 현장포토신고에 제기하신 민원(접수번호: 20220914-00004)에 대하여 아래와 같이 회신드립니다.

선생님께서는 컴퓨터 부팅 시 성북구를 사칭한 제주도 여행 관련 허위 및 과장광고로 인해 불편을 겪고 계신 것으로 이해됩니다. 사실과 다르거나 지나치게 부풀려 표시 및 광고하는 행위는 공정거래위원회에서 단속하고 있습니다. 따라서 해당 기관에 귀하의 민원을 전달하였고 회신토록 요청했습니다.

선생님의 민원에 구청이 직접 답변드리지 못하는 점 너그러이 이해 바라며, 추후 허위 및과장 광고 관련 민원사항이 있는 경우 정부민원안내 콜센터(110)로 문의하시기 바랍니다.
(공정거래위원회 누리집이나 국민신문고 민원으로도 신청 가능합니다) 감사합니다.