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제 목 1162번 마을버스 노선 불편사항 개선요구
작성자 한** 작성일시 2022-11-21 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 서울 성북구 정릉동 508-87 
첨부파일
내용 안녕하세요 우선 항상 더 좋은 성북구를 만들기 위해 힘써 주셔서 감사하다는 말씀 전달해드립니다.

저는 정릉동 508단지에 거주하고 있는 사람입니다. 508단지에 거주하시는 분들은 서울 시내로 나아가기 위해서는
1162번 버스를 필히 이용해야 합니다. 508단지까지 올라오는 유일한 버스이기 때문입니다.
하지만 이렇게 소중한 버스 노선이지만, 상당한 불편이 있는 점 또한 사실입니다.
1162번 버스는 현재 낮 12시를 기점으로 오전과 오후의 운영 노선이 다른 큰 불편이 있습니다.

오전 시간에, 508단지 내부에 있는 정류장에서 버스를 탑승 시, 별도로 하차할 필요없이, 바로 성신여대입구나 보문역 방향으로 갈 수 있습니다. 하지만 반대로 오전 시간에 508단지로 올라가는 버스를 탑승할 경우엔, 버스가 508단지 내부로 진입하지 않고, ''''508단지입구'''' 정류장에서 하차 후 집까지 걸어가야 하거나, 곧 바로 종점으로 가버려, 성북구민회관에서 집까지 걸어가야만 합니다.

오후에는 반대입니다. 성신여대 부근에서 508단지로 올라오는 버스를 탈 경우, 508단지 내부로 진입을 하고, 단지 내 각 정류장에서 하차를 할 수 있지만, 508단지 내부에 있는 정류장에서 성신여대입구역으로 내려가는 버스를 타게 되면, 곧바로 성신여대나 보문역을 향해 가지 않고, 508단지 내부를 한 번 돈 후, 종점에 가서 하차 후, 앞쪽에 대기하고 있는 버스로 갈아타, 상당시간을 대기하거나, 산장빌라 정류장까지 내려간 후, 한 번에 성신여대까지 내려가야 하는 쪽을 택해야 합니다.

이러한 노선의 운영은, 별도로 공지되어 있는 내용이 아니기 때문에, 이용객으로 부터 혼란을 불러일으키고 있고, 평지가 아닌 구릉지의 특성상, 이용객(508단지 거주민)들, 특히 몸이 불편하신 분들의 상당한 불편을 야기하고 있습니다.

더이상 불편을 야기하지 않도록 오전과 오후시간의 노선운영이 통일되도록 시정됐으면 하는 바람입니다.
+) 추가로 각 정류장마다, 버스가 오는 시간이 얼마나 남아있는지가 표시되는 정류장 표식이 설치되길 희망합니다.
(현재는 일부 정류장만 설치가 되어 있습니다.)

중간답변

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작성자
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중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

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작성자 주무관
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최종답변 ○○,안녕하십니까?
먼저 구정 발전에 깊은 관심과 애정을 가져주시는 귀하께 감사드리며, 현장포토신고를 통해 신청하신 민원에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
1162번 시내버스 노선조정 및 운행시간표 관련 사항은 서울시 버스정책과 소관으로 서울시로 내용 전달하였습니다.
궁금하신 사항이 있으실 경우 교통행정과 최유미(02-2241-3404)으로 연락주시면 성심성의껏 안내드리겠습니다.