민원 홈 민원/제안 민원/제안 민원 즐겨찾기 공유하기 블로그 페이스북 닫기 인쇄 복사 민원 민원 제안 신고내용 현장포토신고 - 제목, 작성자, 작성일시, 답변여부, 주소, 첨부파일, 내용등을 포함하고 있습니다. 제 목 안전을 위해 꼭 필요한 계단 작성자 장** 작성일시 2022-12-17 답변여부 완료(답변) 민원현장주소 서울특별시 성북구 월곡로10길 86-11 . 첨부파일 30193F9A-BB16-4B3D-973B-40268B66232C.jpeg ( 2193 KB) 미리보기 내용 안녕하세요. 부모님이 성북구 월곡동에 거주하시는데 자주 쓰는 계단이 오래 돼 부서져 민원을 신청합니다.지난 번 민원신청을 했을 땐 계단 외에 내려갈 수 있는 통로가 있다는 말씀을 해주셨는데 그 길은 경사가 있고 어르신들이 지내시는 곳까지 많이 돌아가야 합니다.그 경사로는 이렇게 눈이 오고 영하로 기온이 내려가면 그런 경사진 곳은 얼게되고 미끄러질 수밖에 없습니다. 성인이라면 버티고 넘어져도 일어나면 되지만, 노인들은 골다공증 등 지병이 있을 확률이 높아 뼈가 바로 부러져버립니다. 경사가 진 데다 지탱할 곳이 없어 매우 위험합니다.하루라도 빨리 성북구 주민의 안전을 위해 계단을 고쳐주신다면 감사드리겠습니다. 계단 복구 시 필요한 내용을 상세히 적어보았습니다.1. 계단의 폭계단의 폭이 넓어 20대인 저도 오르내릴 때 손잡이를 잡고 다리에 힘을 줘 걷습니다.계단을 보수할 때 폭을 조금 좁게 해주시면 감사드리겠습니다.현재 계단이 5개인데 6개정도면 좋을 듯 합니다.2. 오래되면 부식되고 휘어지는 계단계단이 전체적으로 노후돼 이젠 부러지기까지 했습니다. 안전한 재질로 바뀌었음 좋겠습니다.3. 밤에 안 보이는 계단어두워지면 계단이 잘 안 보입니다. 아래를 쳐다보며 손잡이를 꼭 잡고 내려가야 하는데 저도 불편한데 노인분들은 더 불편함이 크다고 생각합니다.성북구청에서 오셔서 확인하시고 보수 부탁드립니다. 감사합니다. 중간답변 현장포토신고의 중간답변 - 작성자, 중간답변 등이 포함 되어있습니다. 작성자 첨부파일 중간답변 안녕하십니까?보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 최종답변 현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다. 작성자 주무관 첨부파일 최종답변 안녕하십니까! 항상 우리 구정 발전에 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀을 드립니다. 민원주신 월곡로10길 86-11 계단 정비 재요청에 대해 답변드리겠습니다. 먼저 해당 구간은 계단은 계단 이외에 통행 가능한 2개의 진입도로가 존재하며, 기 설치된 계단은 우리구에서 관리하는 도로시설물이 아니라는 말씀을 드립니다. 그렇지만 설치되어 있는 계단의 경사가 급하고 관련 규정에 맞지 않게 설치되어 있어 이동시 안전사고 위험이 상존하여 이를 예방하고자 주민의견 수렴을 거쳐 정비를 검토할 예정이며, 정비가 확정된다 하더라도 23년 3월 이후에 가능함을 알려드립니다. 더 궁금하신 점은 도로과(정동우, 02-2241-3568)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 목록