민원

신고내용

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제 목 4월16일 세상에 이런일이 ~ 불량식제건
작성자 고** 작성일시 2023-04-23 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 서울 성북구 장월로9가길 걷고싶은 건강계단 나무상자 화분내 
첨부파일
내용 4/16일 민원건
7주일이 지나도록 처리가 않되고 있어 다시 알립니다
회양목 삼사백구루 불량 식제로 말라 죽고 있는 상황 입니다
확인후 빠른 조치 부탁합니다.

중간답변

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작성자
첨부파일
중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

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작성자 주무관
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최종답변 안녕하십니까? 구정 발전을 위한 귀하의 관심과 참여에 깊은 감사를 드리며 장위동 건강계단 조경공사 시 플랜트에 식물을 적절한 방법으로 식재하지 않아 식재된 식물의 대다수가 고사하였고, 시공 업체 측에 이를 전달하여 조치할 필요성에 대해 말씀해주셨습니다.

귀하께서 첫 번째로 민원제기 하신 건에 대하여 417일 접수하였으며, 접수 당일 업체에 연락을 취하여 상황을 전달하였습니다. 또한 421일에는 1차 현장확인 및 하자보수와 관련된 절차를 확인하였습니다. 이후 426일 하자보수요청에 필요한 수량 확인을 위해 2차 현장확인을 하였고, 현재 하자 여부 및 보증기간을 확인, 하자보수를 위한 행정절차를 밟을 예정입니다.
여러 과정을 거치며 귀하께서 제기하신 민원에 대한 답변이 늦어진 점 죄송스럽게 생각하며, 빠른 시일 내에 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

구정 발전에 관심을 가져주셔서 다시 한 번 감사드리며 기타 궁금하신 사항은 성북구보건소 건강정책과 조지은(02-2241-5932)로 연락주시면 답변해드리겠습니다. 감사합니다.