민원 - 성북구청

민원

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제 목	불법 투기 가구 처리 요청
작성자	이**	작성일시	2023-05-08	답변여부	완료(답변)
민원현장주소	서울특별시 성북구 삼양로 74 앞 대로변
첨부파일	Screenshot_20230508-131924_KakaoTalk.jpg ( 1423 KB) 미리보기
내용	4주전 가구를 대로변에 어떤 분이 불법투기했습니다. 10일전에 구청 청소행정과에 전화로 신고했는데 아무런 조치도 안하네요.. 전화받으신 공무원님 도대체 무엇을 하는지요?

현장포토신고의 중간답변 - 작성자, 중간답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자
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중간답변	안녕하십니까? 보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자	주무관
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최종답변	안녕하세요. 성북구청 청소행정과 입니다. 우리 구정 발전에 기여하여 주시는 귀하께 감사드립니다. 먼저 선생님께 무단투기 민원 처리 지연으로 불편을 드린 점 사과말씀 드립니다. 우선 귀하께서 신고해주신 현장에 5월 9일 15시경 구청 빨리처리 기동반이 방문하여 해당 무단투기 폐기물을 수거하였음을 알려드립니다. 미신고 대형 폐기물의 경우 배출자가 정해진 절차대로 신고하여 재배출 하도록 계도활동을 먼저 진행하고, 계도 미 이행시 과태료를 부과 합니다. 지난 4월 28일 귀하의 신고 이후 해당 현장 및 주변에 구청 무단투기 단속원이 지난주간 지속적으로 방문하여 탐문활동을 진행하였으나 투기자를 특정하지 못하였고, 금일 해당 폐기물을 수거조치 하였습니다. 이러한 민원 처리 진행사항에 대하여 선생님께 충분히 설명드리지 않은 점과 민원 처리 지연으로 불편드린 점에 대해 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다. 다른 문의 사항이 있으시면 성북구청 청소행정과 박경훈 주무관(전화 02-2241-4419)에게 연락 주시면 성심성의껏 답변하여 드리겠습니다. 선생님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시기를 기원합니다. 감사합니다.