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제 목 정릉쪽에서 성신여대입구역 방향 버스 노선 개선 요청
작성자 이** 작성일시 2023-11-27 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 서울특별시 성북구 아리랑로 75 
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내용 성신여대역 5번 출구쪽 차량 혼잡 개선 요청드립니다.

현재 올리브영 앞에서 직진하는 버스 4개 버스(1162, 2115, 1014, 성북20) 인데 반해,
한성대, 성균관대, 광화문, 여의도까지 목적지로 하는 경우 버스 노선은 162번 1개 노선이며, 배차간격은 8분, 14분씩 걸립니다.
한성대까지만 가려고 해도 162번 버스 1개 노선 밖에 없는 상황입니다.

이에 직진하는 위 4개 버스들이 성신여대 올리브영 정류장에 정차하느라
우회전 하려는 차량들은 버스들을 기다리지 못하고, 1차선에서 오른쪽으로 차선을 변경하고 버스정류장에 들렸던 버스들은 직진을 해야해서 왼쪽 차선으로 옮겨야하는데, 서로가 X자로엉켜 공간은 안 나오고 뒤에 있는 버스들은 이 상황이니 꼼쩍도 안 하고 막혀있는 상황입니다. (오늘도 이 짧은 거리를 20분 걸려 빠져 나왔습니다.)

이에 해결방법으로 버스중앙차선은 안 되는 상황이니, 직진 하는 버스 만이라도 노선을 줄이거나, 출근 시간만이라도 운행 버스를 줄여 혼잡을 조절하는 것이 필요할 것 같습니다. 실제로 오늘 아침에도 직진하는 버스에는 한명도 내리거나 타지 않아도 정차했지만,
이에 반해 162번 버스는 사람이 많아서 매번 차량에 사람이 다 못 타거나 타도 혼잡도가 엄청나 버스 문 뒷부분에 가방이 끼인 사람도 여러번 봤고, 저도 버스문에 새 구두가 끼여 구두를 상한 경험이 있습니다.

체계만 개선해서 살기 편하다면 더 좋은 성북구가 될 것입니다.

중간답변

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작성자
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중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

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작성자 주무관
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최종답변
안녕하십니까? 
먼저 우리구의 더욱 편리한 교통 환경을 위해 건의하여 주신 이○○님께 감사의 말씀을 드립니다. 귀하께서는 성신여대입구역 버스정류장(08269) 혼잡도 개선을 위한 시내버스 노선변경을 요청하여 주셨습니다. 시내버스 노선변경, 신설 등 시내버스 업무는 서울시에서 담당하고 있어 우리구에서는 귀하의 민원을 서울시 버스정책과로 전달하였습니다. 또한, 시내버스 노선 조정은 이용승객, 정류소 간격, 대체노선, 민원 발생 가능성 등을 종합적으로 고려하여 승인여부가 결정됨을 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 다시 한번 지역 발전을 위해 의견주심에 감사드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 교통행정과(담당자 박현정, ☎2241-3404)로 연락 주시면 성심껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.