민원 - 성북구청

민원

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제 목	2023년12월13일 오전10시경 동북선 도시철도공사중 성북구 종암동 일대 정전
작성자	전**	작성일시	2023-12-19	답변여부	완료(답변)
민원현장주소	서울특별시 성북구 정릉로52길 46 101동 1202호
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내용	안녕하세요. 저는 돈암동 성일우리미아파트에 살고 있는 입주자 입니다. 23년 12월13일 오전 10시경 친정어머니께서 재활용 분리수거를 하시러 박스 쓰레기를 들고 엘리베이터에 탑승중에 동북선 도시철도공사 (주)호반산업 진행중인 공사로 일대 정전이 되는 바람에 엘리베이터가 멈추면서 10분가량 멈춘 엘리베이터에서 갇히게 된 사고가 발생 하였습니다. 엘리베이터 멈춤 하강으로 탑승 중이던 저희 어머니께서 2주 허리 디스크 진단과, 어두은 곳에 갇혀 있던 공포로 외상후스트레스를 호소 하시게 되었습니다. 앞으로 계속 저희는 치료외 가족들의 일상이 힘든 상황에 어떤 처분과 보상이 이뤄지는지 궁금 합니다. 연락 꼭 주십시요.

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작성자
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중간답변	안녕하십니까? 보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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작성자	주무관
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최종답변	전oo님 안녕하세요, 우리 구정에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다. 먼저, 동북선 도시철도공사로 인한 정전으로 모친께서 피해를 입으신 것에 위로의 말씀을 드립니다. 현재 동북선 도시철도공사는 서울시 도시기반시설본부에서 진행중에 있으므로 해당 기관에 선생님의 민원사항을 이첩하였고 회신토록 요청했습니다. 우리 구청에서 직접 답변드리지 못하는 점 양해바라며 추가적인 문의사항이 있을 경우 서울시 도시기반시설본부(☎02-6438-2583~4)로 연락하시어 상담 받으시기 바랍니다.