민원 - 성북구청

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현장포토신고 - 제목, 작성자, 작성일시, 답변여부, 주소, 첨부파일, 내용등을 포함하고 있습니다.
제 목	열선 제어장치 켜주세요… 정지로 돼 있어요.
작성자	이**	작성일시	2023-12-30	답변여부	완료(답변)
민원현장주소	서울특별시 성북구 북악산로1길 26-23 앞 도로
첨부파일	IMG_1100.jpeg ( 5088 KB) 미리보기
내용	서울시 성북구 북악산로 1길, 26-23 도로 앞 열선 제어기기 정지로 돼 있습니다. 차 사고 위험이 큽니다. 빨리 자동으로 전환해 눈을 녹여주세요.

현장포토신고의 중간답변 - 작성자, 중간답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자
첨부파일
중간답변	안녕하십니까? 보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자	주무관
첨부파일
최종답변	안녕하십니까? 우리구 구정 발전을 위한 협조와 관심에 깊은 감사를 드립니다. 민원주신 508단지 주변 도로열선 미작동 문제에 대한 검토 결과를 말씀드리겠습니다. 먼저 열선 미작동으로 인해 불편을 겪으신 부분에 대하여 죄송하다는 말씀 드립니다. 말씀하신 구간의 열선은 현재 설치가 완료된 상태이나, 열선 작동을 하기 위하여는 한국전기안전공사의 사용전 검사 승인을 받은 후 한국전력공사에서 전기를 인입하는 절차가 필요한 사항으로 이 절차를 이행 중에 있습니다. 다만, 보다 안전한 전기공급을 위해 현장 실제 전력량 측정 분석 및 인입 전선관 보완 등으로 다소 시일이 소요되고 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 신속히 관련 절차를 이행하여 정상적인 열선 가동이 되도록 최선을 다하겠습니다. 만족하실 만한 답변 드리지 못한 점 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드리며, 더 궁금하신 점은 도로과(권진혁, 02-2241-3562)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다.