민원 - 성북구청

민원

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제 목	혈세로 만든 열선도로가 얼음판
작성자	김**	작성일시	2023-12-31	답변여부	완료(답변)
민원현장주소	서울특별시 성북구 보문로29다길 31 삼선푸르지오 인근
첨부파일	KakaoTalk_20231231_033124382.jpg ( 409 KB) 미리보기 KakaoTalk_20231231_033054166.jpg ( 546 KB) 미리보기
내용	안녕하세요 삼선푸르지오 아파트 주민입니다. 폭설로 어수선한 연말였습니다. 재난문자 등에 놀라서 대중 교통을 이용하여 외출하려는데 아파트 정문 앞이 아수라장였습니다. 택배차량이 언덕 길을 올라가지 못하고 언덕길에선 내려올 차량들이 그냥 서 있었어요. 근데요 그 언덕은 최근 열선 공사를 마친 구간였어요. 최근 몇달간 공사를 얼마나 요란하게 했으면 인근 재개발 공사보다 더 시끄럽기도 했습니다. 혈세를 쏟아부었을텐데 왜 열선이 작동하지 않은건가요 거 뭐하러 길을 다 갈아엎은건가요 만들면 뭐합니까 작동도 안하는데 왜 만들었어요 구청장 치적인데 이렇게 허술해도 되겠습니까 폭설에 구민들께서 많이 위험했습니다. 다시 확인해보니 통제기는 손잡이도 일부 열려있고... 뭔가 마감도 안 되어 있고 아 그리고 일부 보도블럭은 아직도 복구가 되어있지 않아있어요. 지나가다가 웃겨서 민원 올립니다. 서둘러 바로 잡아 주세요.

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작성자
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중간답변	안녕하십니까? 보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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작성자	주무관
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최종답변	안녕하십니까? 우리구 구정 발전을 위한 협조와 관심에 깊은 감사를 드립니다. 민원주신 삼선푸르지오 주변 도로열선 미작동 문제에 대한 검토 결과를 말씀드리겠습니다. 먼저 열선 미작동으로 인해 불편을 겪으신 부분에 대하여 죄송하다는 말씀 드립니다. 말씀하신 구간의 열선은 현재 설치가 완료된 상태이나, 열선 작동을 하기 위하여는 한국전기안전공사의 사용전 검사 승인을 받은 후 한국전력공사에서 전기를 인입하는 절차가 필요한 사항으로 이 절차를 이행 중에 있습니다. 다만, 보다 안전한 전기공급을 위해 현장 실제 전력량 측정 분석 및 인입 전선관 보완 등으로 다소 시일이 소요되고 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 신속히 관련 절차를 이행하여 정상적인 열선 가동이 되도록 최선을 다하겠습니다. 만족하실 만한 답변 드리지 못한 점 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드리며, 더 궁금하신 점은 도로과(권진혁, 02-2241-3562)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다.