민원 - 성북구청

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제 목	야외 노상 테이블 술판매 / 음주 소란으로 잠을 잘수가 없어요
작성자	오**	작성일시	2024-04-01	답변여부	완료(답변)
민원현장주소	서울 성북구 동소문로22길 57-23 1층 발짝 성신여대점
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내용	민원현장주소 바로 옆에 발짝이라는 포차가 있는데 야외 노상 테이블에 손님을 받고 있습니다. 또한 음주 소란으로 잠을 잘수가 없어요 많이 불편합니다. 바로 옆집이라 얼굴 붉히면서 살고 싶지는 않지만 해도해도 너무 해서 신고합니다. 빠른 처리 부탁드립니다.

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작성자
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중간답변	안녕하십니까? 보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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작성자	주무관
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최종답변	오OO님 안녕하세요. 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가져 주셔서 감사합니다. 귀하께서 우리구 현장포토신고에 제기하신 민원(접수번호 : 20240401-00002)에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 우선, 해당 포장마차 영업장에서 여러 불편을 겪으신 점에 위로의 말씀드립니다. 선생님의 민원사항 중 첫째, 음주소란은 경범죄 처벌법 제3조에 의거 경범죄에 해당되는 행위로, 관할 경찰서에 단속 및 처벌의 권한이 있습니다. 둘째, 야외 노상 테이블 영업은 우리구 유관부서에서 검토 후 기한 내 답변할 예정입니다. 우리 구청에서 음주소란과 관련한 민원을 직접 해결하여 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 음주소란으로 지속적인 불편을 겪을 시 경찰민원콜센터(☎182)로 문의바랍니다. 가정에 늘 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

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작성자	주무관
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최종답변	안녕하십니까? 성북구보건소 보건위생과입니다. 먼저, 우리 관내 식품 접객업소에서 불편을 겪으신 점에 대하여 위로의 말씀을 드립니다. 귀하께서 제기하신 민원 내용은 해당 업소에서 야외에 테이블을 깔고 영업을 하여 소음과 흡연등 문제로 인해 불편을 겪으신 것으로 이해됩니다. 이에, 2024년 4월 4일 해당 업소를 불시에 방문하여 점검하였습니다. 현장에 나가 점검한 결과 현재 밖에 있는 의자는 흡연자를 위해 잠시 놓는 용도로 사용하고 있으며 야외에서 영업을 하고 있지는 않았습니다. 다만 민원인의 고충을 영업자에게 전달하고 야외 소음과 흡연 문제를 감소 시킬 수 있는 방안을 찾아 최대한 노력해 줄 것을 권고하였습니다. 또한 야외 흡연 및 소음에대한 문제는「식품위생법」등에 규정되어 있는 사항이 없어 해당 업소에 강제 조치를 할 수 없었던 점을 양해해 주시기 바랍니다. 식품 접객업소 위생 관리에 관심을 기울여 주셔서 고맙습니다. 더 알고 싶은 사항이 있으시면 성북구보건소 보건위생과 이해성(전화: 02-2241-6167)에게 문의하시면 성심성의껏 답변하겠습니다. 고맙습니다.