민원

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제 목 성북역사문화공원 앞 쓰레기 분류 작업으로 인한 불편 (악취, 통행, 주차 등)
작성자 장** 작성일시 2024-07-02 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 서울특별시 성북구 성북로21길 31 성북역사문화센터앞 주차장 및 공터
첨부파일
내용 1) 성북역사 문화공원 앞 주차장 에서 쓰레기 분류 작업 / 중간 집하 작업이(철원기업으로 추정) 저녁 특정 시간때에 매일 이행 되어 오고 있음. (2023년 민원 20230821-00008 참조)

2) 성북구청 청소 행정과에서는 해당 사실에 대해 민원 접수를 받았으며 직접 방문 등을 통하여 해결에 나서겠다고 하였지만 전혀 개선이 이루어 지고 있지 않음 (사진 참조)

3) 불편사항
- 해당 공원을 이용하는 데에 있어 심각한 악취
- 통행 불편 (횡단보도 통행을 막고 분류 작업)
- 주차 및 차량 이동에 불편함 (차량 사고도 발생 - 사진참조)

4) 민원인 요청사항 (구체적으로 법적 근거와 함께 답변 주시길 바랍니다)

- 해당 분류 작업이 합법적으로 진행되는 작업인지? (해당 장소에서 구청의 대행업체가 합법적으로 할 수 있는 정확한 법적근거와 함께 답변 부탁 드립니다)

- 2023년 민원인 해결 시 최윤기 담당자 (청소 행정과)가 해당 업체에게 패널티를 주겠다고 약속(녹음파일 보유) 하였으며, 절대로 다시 작업을 하지 못하게 통보를 하였다(녹음파일 보유)고 하였으나 지속되는 이유가 무엇인지 구체적인 답변 부탁 드립니다.

-쓰레기 분류 작업의 공간을 마련하는 부분은 업체의 소관인지 아니면 구청의 소관 인지? 답변 부탁 드립니다.

-또한 해당 대행 업체가 이러한 민원접수를 받았음에도 불구하고 재 입찰에 붙을수 있었던 이유가 무엇인지 궁금합니다. (당시 최윤기 담당자의 말로는 곧 있을 입찰에서 배제 될 것이다 라고 말함 - 녹음파일 보유)

- 청소 대행업체와 구청의 청소행정과 의 특정 이해 관계 에 대한 감사실의 감사 요청을 드립니다. (거부될 시 상급기관에서 공론화 하여 민원 진행 하겠습니다)

5) 해당 사항은 언론사에 제보 되었으며 모든 민원인 답변 내용 공유 및 활용 될 예정임을 사전에 고지 드립니다.

중간답변

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작성자
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중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다.
작성자 주무관
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최종답변 OO님 안녕하십니까?
우리구 생활쓰레기 수거 과정에서 불편을 드린 점 사과 말씀드리며, 귀하의 민원에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.

귀하의 민원 사항은 해당 지역 생활쓰레기 수거를 대행하고 있는 철한정화기업()으로 전달하였으며, 성북역사문화공원 앞 도로변에서의 쓰레기 중간집하작업은 집하장소 이전지 주변의 민원과 쓰레기 수거 작업시간 단축 등의 사유로 다시 실시하였던 것으로 확인하고, 작업 계획을 변경하여 중간집하장소를 다른 곳으로 변경하도록 조치하였습니다.

귀하께서 잘 아시다시피 성북동에는 차량 진입이 불가능한 단독주택과 좁은 골목길이 산재해 있어, 수거원이 도보로 이동하며 배출되어 있는 쓰레기를 수거하여 소형차량을 이용해 특정 장소로 운반한 후, 폐기물처리시설로 운송·처리하기 위하여 종류별로 분류한 후 대형차량에 옮겨 싣는 중간집하작업을 실시하고 있습니다.

이러한 중간집하작업으로 인하여 악취, 소음, 교통안전 등의 문제가 발생하고 있으나 한정된 인력과 장비로 당일 생활쓰레기 수거 작업을 완료하기 위해서는 불가피한 실정이며, 대행업체에서는 지역 주민의 피해를 줄이기 위해서 주기적으로 장소를 변경하는 등 노력하고 있습니다.

우리구는 장기적으로 주민 불편을 최소화하기 위하여 안정적인 중간집하시설을 확보하도록 노력하겠습니다. 다만, 님비 현상과 재원 마련 등 극복하여야 할 요소가 많아 상당한 기간이 소요될 것으로 보이는 점은 널리 이해해 주시기 바랍니다.

한편, 우리구 생활폐기물 수집·운반 대행업체는 공개경쟁입찰 방식으로 권역별로 업체를 선정하고 있으며, 현재 대행업체는 지난 2022년에 실시한 입찰을 통해 선정된 업체로 계약기간은 202412월 말까지입니다.

생활쓰레기 수거 작업으로 인하여 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 기타 궁금하신 사항이 있으시면 성북구청 청소행정과(담당자 김주영, 02-2241-4404)로 연락주시기 바랍니다.