민원 홈 민원/제안 민원/제안 민원 즐겨찾기 공유하기 블로그 페이스북 닫기 인쇄 복사 점자뷰어보기 점자다운로드 민원 민원 제안 신고내용 현장포토신고 - 제목, 작성자, 작성일시, 답변여부, 주소, 첨부파일, 내용등을 포함하고 있습니다. 제 목 삼선구역 재개발에 따른 롯데건설 소음 해결 요청 작성자 백** 작성일시 2024-10-15 답변여부 완료(답변) 민원현장주소 서울특별시 성북구 보문로29다길 31 104-801 첨부파일 내용 안녕하세요.성북구 보문로 29다길 31 삼선푸르지오 주민입니다.삼선푸르지오 앞에 현재 진행되고 있는 삼선구역 재개발 사업이 진행되며 어느정도 소음을 감수하고자 했습니다.2024년 봄부터 지금 가을까지 아침에 문을 열어놓으면 먼지가 쌓여 문을 장시간 열어놓을 수가 없습니다.또한 아침에 신선한 공기를 마시기 위해 창문을 열어놓으면 굴삭기 굴착기 트럭등의 소음이 새벽 5시 30분부터 시작되어대낮에는 발파음부터 해서 굴착기 ,트럭에 후진 소음, 드르르르륵 정도가 매우 심합니다.특히 토요일에는 정말 아침까지 쉬고 싶은데 소음으로 인해 창문을 못열어 놓아서 정말 짜증이 나고 평일과 토요일 낮에는 어학공부하기 위해 스피커를 크게 틀어 놓아야 소리가 들립니다.정말 짜증이 나고 화가 나서 견디기 힘듭니다.소음기준을 초과하지 않는다고 하는데 대체 하루종일 집에 있는 경우 같이 있어보시면 그 소음지 지속적인 경우만성 스트레스를 유발합니다. 신경성 대장염의 질병을 앓고 있는 저의 경우 더 스트레스로 배변이 고통스럽습니다.어떻게 해결방안이 없는지 정말 답답합니다. 중간답변 현장포토신고의 중간답변 - 작성자, 중간답변 등이 포함 되어있습니다. 작성자 첨부파일 중간답변 안녕하십니까?보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 최종답변 현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다. 작성자 주무관 첨부파일 최종답변 - 구정 발전을 위해 협조하여 주시는 선생님께 감사드립니다. - 우선 공사 소음으로 인해 불편을 겪으신 점 위로의 말씀을 드리며, 귀하께서 제기하신 민원은 공사 소음으로 인한 불편으로 이해됩니다. - 소음으로 인한 주민 생활불편은 공사 현장 관계자에게 전달하여 공사 시 생활 소음 기준 준수 및 주민들의 불편이 최소화 될 수 있도록 행정지도 하였으니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. - 아울러, 서울시에서는 신축공사로 인해 발생과 관련한 환경분쟁에 대하여 전문성을 가진 행정기관에서 신속하게 해결하도록 하기 위한 제도로 서울시 환경분쟁조정위원회(http://edc.seoul.go.kr, ☎02-2133-4251~3)를 운영하고 있으니 참고하시기 바랍니다. - 기타 추가 재개발사업과 관련된 문의사항은 우리구 주거정비과(담당 김은화, 02-2241-2863)로 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다. 작성자 주무관 첨부파일 최종답변 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대하여 답변드리겠습니다. 귀하의 민원 내용은‘공사장 소음 및 먼지’에 관한 것으로 이해됩니다. 우선 해당 공사로 인해 불편을 겪으신데 대해 위로의 말씀을 드립니다. 우리 구에서는 장비 사용 강도 조정 및 작업시간 분산을 통해 소음 및 진동 발생을 최소화되도록 하며 충분한 살수를 통하여 먼지 발생이 저감되도록 항시 지도하고 있습니다. 또한 발파에 의한 소음 및 진동은 경찰관서 소관으로 발파에 관한 문의 사항은 성북경찰서(☎02-920-1415)로 문의하여 주시기 바랍니다. 귀하의 정신적 고통으로 인한 불편사항 및 피해 보상에 관한 민원을 공사장 책임자에게 전달하고 잘 소통할 수 있도록 권고하였습니다. 다만 피해 보상과 관련하여서는 사적인 영역으로 구청에서 직접 개입할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 서울시에서는 신축공사로 인해 발생하는 소음, 먼지 등과 관련한 환경분쟁에 대하여 전문성을 가진 행정기관에서 신속하게 해결하도록 하기 위한 제도로 서울시분쟁조정위원회(http://edc.seoul.go.kr, ☎02-2133-4251~3)를 운영하고 있으니 참고하시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 더 궁금하신 사항은 성북구청 환경과 박수영 주무관(☎02-2241-3048)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 목록
