민원 홈 민원/제안 민원/제안 민원 즐겨찾기 공유하기 블로그 페이스북 닫기 인쇄 복사 점자뷰어보기 점자다운로드 민원 민원 제안 신고내용 현장포토신고 - 제목, 작성자, 작성일시, 답변여부, 주소, 첨부파일, 내용등을 포함하고 있습니다. 제 목 청소용역업체 도로 불법점거, 구청 청소과의 업체 봐주기 및 특혜 의혹제기 작성자 장** 작성일시 2024-11-19 답변여부 완료(답변) 민원현장주소 서울특별시 성북구 성북로21길 31 앞 주차장 인근 첨부파일 20241118_210109.jpg ( 2935 KB) 미리보기 20241118_210124.jpg ( 2827 KB) 미리보기 20241118_210111.jpg ( 3613 KB) 미리보기 내용 성북역사문화센터 앞 매일밤 불법 점거 후 쓰레기 분류로 인한 피해민원] 관련 수차례 청소과 민원 넣었지만 해결 되지 않습니다. 이전 진행 민원 번호 : 20240702-0000620230821-00008금일의 경우 주차장에서 나가려는 민원인의 차를 막아 경적을 수차례 울렸음에도 일정시간이 지난 후 청소가 다 완료 된 후 길을 터주었습니다.항의 하니 소형 카메라를 꺼내어 민원인의 얼굴을 촬영하며 무응답으로 대처하다가 죄송하다는 형식적인 말을 한 후 촬영하였습니다.수차례 민원에도 불구하고, 해당 업체가 지속적인 입찰을 받는것으로 보아 / 구청청소과와 청소업체간 관계에 있어 봐주기 또는 특혜가 존재하는 것 같아 우려스럽습니다.민원으로 해결되지 않아 마지막으로 제보 드리며 해결되지 않을시 업체 직원의 제안에 따라 언론사를 통한 제보로써 해결을 해볼 계획입니다.동영상 전송 : 구청행정폰 010 6286 3875, 010 5917 2241(용역업체은 우리는 일게 일하는 사람이고, 뉴스라도 나오면 회사가나 구청이 뭐라도 해주니 우리한테 뭐라 하지말고 뉴스에나 나오게 하시던가 라고 말하였습니다.) 중간답변 현장포토신고의 중간답변 - 작성자, 중간답변 등이 포함 되어있습니다. 작성자 첨부파일 중간답변 안녕하십니까?보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 최종답변 현장포토신고의 최종답변 - 작성자, 최종답변 등이 포함 되어있습니다. 작성자 주무관 첨부파일 최종답변 장OO님 안녕하십니까? 우리구 생활쓰레기 수거 과정에서 불편을 드린 점 사과드리며, 귀하의 민원에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다. 귀하께서 지난 7월에 민원 제기한 성북동역사문화공원 앞에서의 중간집하작업에 대하여 우리구는 해당 지역 생활쓰레기 수거 대행업체인 철한정화기업(주)에 작업 장소 변경을 요구하여 인접한 사유지 내 주차장으로 이전 조치하였으나, 민원 발생 당일에는 최근 근로자 교체에 따른 인수인계로 인하여 중간집하작업을 일찍 시작해 사유지의 영업이 종료되지 않아 불가피하게 해당 장소에서 작업을 한 것으로 확인되었습니다. 민원인의 차량이 도로로 진출하려 할 때 바로 이동 조치하지 못하고 친절하게 응대하지 못한 점에 대해서 사과드리며, 우리구는 해당 업체에 중간집하작업은 이전한 장소에서 할 것과 기타 사정으로 인하여 노상에서 작업할 경우에는 차량과 보행자의 안전과 통행에 문제가 없도록 조치하며, 통행 차량이 있으면 우선 이동 조치할 것을 지도하였습니다. 지난번에 설명드린 바와 같이 대형차량이 진입할 수 없는 도로가 많은 성북동 여건상 수거한 생활폐기물을 당일 폐기물처리시설로 운송·처리하기 위해서는 소형차량으로 수거한 폐기물을 성상별로 분류한 후 대형차량에 상차하는 집하작업이 필요한 실정으로 작업으로 인한 주민 불편을 줄이기 위해 업체와 다각도로 노력하겠습니다. 생활쓰레기 수거 작업으로 인하여 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 기타 궁금하신 사항이 있으시면 성북구청 청소행정과(담당자 김주영, ☎ 02-2241-4404)로 연락주시기 바랍니다. 목록
