민원

신고내용

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제 목 집안 전체가 콩콩콩콩콩콩콩 소리 엄청큼 진짜 미치겠슴 언제 끝나는거임 소리 더 커짐
작성자 김** 작성일시 2024-12-10 답변여부 완료(답변)
민원현장주소 서울특별시 삼선동 2가 3가 아파트 공사현장 돌깨는 소리 
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내용 진짜 개 썅욕 나와서 미칠꺼 같은데 어케해야하나요 소리가 더 커졌내요 귀가 울려요 집안에서 돌아가실꺼 같음진짜로 전화해서 욕이라도 해야하나요?

중간답변

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작성자
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중간답변 안녕하십니까?
보내주신 내용은 확인하여 기한 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

최종답변

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작성자 주무관
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최종답변 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대하여 답변드리겠습니다.
귀하의 민원 내용은‘공사장 소음’에 관한 것으로 이해됩니다.
 
우선 해당 공사로 인해 불편을 겪으신데 대해 위로의 말씀을 드립니다.
 
해당 택지는 토목공사 막바지 단계로 과거에 비해 소음강도 및 발파 횟수와 빈도는 점차 줄어들 것으로 예상되며 현장 책임자에게 귀하의 민원내용을 전달하고 장비 사용 강도 조정 및 작업시간 분산을 통해 음 발생을 최소화되도록 하며 항시 지도하고 있습니다. 또한 해당 현장의 경우 소음관리를 위해 주기적으로 아파트 내, 외부에서 소음을 측정하여 기준 이내로 작업을 하도록 지도하고 있습니다.
 
그럼에도 불구하고 지속적으로 불편하실 경우 전화주시면 귀 댁을 방문하여 소음측정을 실시하고 측정결과에 따른 조치를 취하도록 하겠습니다.
 
귀하께서 겪고 계시는 공사 피해에 대해서 시공사의 즉각적인 확인 및 조치가 필요한 경우 문의하실 수 있도록 롯데건설의 민원 대표번호(02-460-5713)를 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
 
또한 서울시에서는 신축공사로 인해 발생하는 소음, 먼지 등과 관련한 환경분쟁에 대하여 전문성을 가진 행정기관에서 신속하게 해결하도록 하기 위한 제도로 서울시분쟁조정위원회(http://edc.seoul.go.kr, ☎02-2133-4251~3)를 운영하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
 
귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 더 궁금하신 사항은 성북구청 환경과 박수영 주무관(☎02-2241-3048)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.