제안 홈 민원/제안 민원/제안 제안 즐겨찾기 공유하기 블로그 페이스북 닫기 인쇄 복사 제안 민원 제안 제안내역 제안내역 - 제목, 작성자, 현황, 문제점, 개선방안, 첨부 등의 정보가 포함되어있습니다. 제 목 성북세대이음(성북노인종합복지관 선배시민 봉사단)이 제안합니다. 작성자 서** 현황 ▪ 고령층의 모바일 스마트폰 보유율 91.0% - 한국지능정보사회진흥원의 '2023 디지털 정보격차 실태조사'에 따르면 고령층의 모바일 스마트폰 보유율은 91.0%로, 일반국민의 스마트폰 보유율(96.1%)과 큰 차이를 보이지 않음.▪ 고령층 33.8%가 디지털 기기를 활용하여 정보를 공유 - 고령층 33.8%가 디지털 기기를 활용하여 정보를 공유하고 있으며, 온라인 네트워크를 통해 58.5%가 기존 인간관계 유지, 36.2%가 새로운 인간관계를 형성하고 있음. 문제점 ▪ 가정용 인터넷 상품 사용료 월 약 20,000원 ‘고령층에게는 부담’ - 가정용 인터넷 상품 사용료는 월 약 20,000원(100MB 기준)으로 대부분 소득이 없는 고령층에게는 부담이 되는 금액임. ▪ 취약계층 통신요금 감면 지원 정책의 한계 ‘이동전화 기본료/통화료 감면에 국한’ - 정부나 지자체에서 취약 계층(장애인, 국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자)을 대상으로 하는 통신요금 감면 정책이 있으나 기초연금수급자에 해당하는 지원 내용은 인터넷 요금이 아닌 이동전화 기본료 및 통화료 50% 감면에 국한되어 있음. ▪ 디지털 격차로 인한 디지털 약자 발생 - 코로나 19가 불러온 언택트 문화와 기술의 급속한 발전으로 디지털 정보화에 힘입어 서로 교류하는 사회·정서적 능력이 향상되고 있으나 디지털 환경 구축 정도에 따라 디지털 소외와 격차가 일상적 소통조차 힘든 디지털 약자가 나타남. 개선방안 ▪ 1인 노인 가구를 위한 1가구 1와이파이 보급 기대효과 ▪ 디지털 기술로 발생하는 노인들의 사회적 고립 감소 - 와이파이를 통해 어르신들이 영상통화, 메시지 등을 통해 거리와 시간에 관계없이 가족, 친구들과 더 자주 소통할 수 있음. ▪ 디지털 정보 격차에 따른 사회 불평등 감소·안전 관리 도모 - 와이파이 보급을 통해 디지털 기기에 접근할 수 있는 환경을 제공하여 정보 접근 기회를 확장하여 디지털 소외를 해소하고 디지털 기술을 기반으로 여가생활과 건강·안전관리를 도모함.▪ 고액의 데이터 요금 발생에 대한 경제적 비용 절감 - 경제적 소득이 없는 어르신들이 고액의 데이터 요금을 지불하지 않고 인터넷을 사용할 수 있어 경제적 부담을 감소할 수 있음.[출처]1. 디지털 격차가 드리운 소외의 그림자(홍대신문.2022.03.02.)https://hiupress.hongik.ac.kr/news/articleView.html?idxno=34422. 우리사회‘디지털약자’배려 부족하다(2022.06.20.)https://www.joongdo.co.kr/web/view.php?key=202206200100044253. 고령층·취약 계층 디지털 격차 심화…서울시, 디지털 약자와 동행(2023.11.27)https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=36945114&memberNo=255841964. 더 벌어진 ‘디지털 격차’… 더 커진 ‘노인 소외감’http://www.hallymmedialab.com/news/articleView.html?idxno=2069 첨 부 jpg 문서 단체사진.jpg 미리보기 답변내역 답변내역 - 사업기간, 소요예산, 사업위치, 검토의견, 검토부서, 담당자, 부서장, 처리결과, 처리상태 등으로 나타내는 표 입니다. 검토의견 안녕하십니까?우리 구청에 관심을 가지고 좋은 의견을 주셔서 감사합니다.제안해주신 내용과 관련하여 각각 어르신 담당부서와 공공와이파이 담당부서에 검토를 요청하였습니다.아래는 담당부서의 검토답변입니다<어르신 담당부서 검토답변>구정 발전을 위해 협조하여 주시는 서OO님께 감사드립니다.서OO님께서 제출하신 제안사항은 노인가구 인터넷 비용 지원 사업에 관련한 사항으로 판단됩니다.귀하께서 제출하신 내용을 검토한 결과 사업 규모 및 예산 확보 등의 사항으로 불채택되었음을 알려드립니다.노인세대의 디지털 접근성 확대는 매우 중요한 과제라고 생각합니다. 이에 따라 우리 구에서는 노인복지관 및 경로당에서 디지털 기기 활용 교육 등을 시행하고 있습니다.또한, 1인가구 노인을 위한 Ai 돌봄로봇 등 노인맞춤돌봄 서비스를 제공하여 노인세대의 사회적 고립 감소를 위해 노력하고 있습니다. 다만 귀하께서 제안한 노인 가구를 대상으로 하는 인터넷 비용 지원 사업은 막대한 예산이 소요되는 사업으로 자치구 단독 추진이 어려움을 안내 드립니다.궁금하신 사항이 있으시다면 성북구청 어르신·장애인복지과(☎ 02-2241-2527)로 연락주시면 답변 드리겠습니다.귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 가득하시길 기원합니다.감사합니다.<공공와이파이 담당부서 검토답변>구정 발전을 위해 협조하여 주시는 서OO님께 감사드립니다.서OO님께서 제출하신 제안사항은 취약계층 가정에 와이파이 설치와 관련한 사항으로, 귀하께서 제출하신 내용을 검토한 결과,홍보전산과 공공와이파이 사업의 경우 공공장소에 와이파이를 지원하는 사업으로제안하신 방안과 사업의 취지와 목적이 다름으로 불채택되었음을 알려드립니다.궁금하신 사항이 있으시다면 성북구청 홍보전산과 박형락(☎ 02-2241-4554)로연락주시면 답변 드리겠습니다.귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 가득하시길 기원합니다.감사합니다. 검토부서 기획예산과 담당자 주무관 (02-2241-3874) 처리결과 미채택 이전글 길음뉴타운 7단지유후부지 활용 방안 제안 다음글 "회전차량 우선" 교통표지판 요청 목록
