1) 조례상 통반장의 임무 (서울특별시 성북구 통·반 설치 조례 제7조)

• 반장 또는 반원의 지도 및 반상회 운영 지도
• 행정시책의 홍보와 주민의 여론, 요망사항의 보고
• 주민의 거주사실 확인 및 통ㆍ반 관리
• 각종 시설 확인
• 구 추진 주요사업 등 시책사업의 추진 및 협조
• 자치회관 운영의 활성화를 위한 협조
• 통ㆍ반원의 비상연락 훈련
• 전시 홍보 및 주민지도 (전시에 한함)
• 전략자원의 동원과 전시 생필품 배급 (전시에 한함)
• 법령에 따라 부여된 임무 및 그 밖에 동행정에 필요한 사항
• 사회 안전망 구축의 중추적 역할 등 새로운 임무개발 및 참여유도
• 구민과 행정기관과의 소통에 중추적인 역할
• 복지대상자 생활실태 파악과 틈새계층ㆍ위기가정 발굴 연계

2) 타 법령상 통장의 임무

• 주민등록 신고사항의 사후확인(주민등록법 제15조)
• 통 민방위대 대장(민방위기본법 제19조)
• 거소투표 신고자 거동 여부 확인(공직선거법 제38조)
• 긴급지원 대상자 신고의무(긴급복지지원법 제7조)

3) 통장의 마을활동

• 지속적 관리가 필요한 대상가구에 대하여 수시 모니터링 실시
• 위기가정 등 취약계층 발굴에 대한 주민관심 고취, 이웃 살펴보기
• 마을회의, 마을간담회 개최 및 참여를 통한 마을계획 수립
• 통 담당 직원의 위기가정 방문 협조 : 방문일정 조정, 동행 등
• 서울시·성북구 마을만들기사업, 주민참여예산사업 발굴·실현
• 지역 내 민간자원 발굴 등 상시협력 및 연계체계 구축
• 관내 순찰, 공가관리 등 주민안전을 위한 마을안전협의회 활동
• 서비스 제공 결과 수신·확인, 사후 관리
• 주거환경개선사업 참여 등 건강한 도시재생을 위한 활동

4) 지역반상회 운영

• 반상회 종류
  • 정례 반상회(월1회, 25일 전후 개최)
  • 임시 반상회
• 주요사항
  • 성북구 소식지 배부
  • 구 소식지 요지 설명 및 주요시책 안내
  • 주민 관심사항 토론 및 생활정보 교환
  • 주요 구·동정 현황 알림

5) 지역민방위대 운영

• 지역민방위대(통대)의 민방위대 편성 및 대원 관리
• 평시 민방위대원 교육훈련을 위한 <교육훈련소집통지서> 전달
• 기본교육(훈련) : 교육(훈련) 7일전까지 통지서 전달
• 보충교육(훈련) : 교육(훈련) 48시간전까지 통지서 전달
• 민방위 훈련(민방공대피훈련 및 방재훈련)시 훈련유도활동 및 참여
• 주민신고요원으로서 거동수상자 및 민방위사태 등의 신고활동
• 각종 민방위사태로 인한 민방위대원 동원시 주민의 대피유도 및 계도
• 민방위대원 동원시 민방위대원의 지휘 및 관리 감독과 통제